Des questions?

Catégorie FAQ

Souscrire à un abonnement en tant que coopérateur·rice ?

Devenir coopérateur·rice ne suffit pas pour souscrire à un abonnement chez nous. Tu dois commander ton abonnement sur notre site : https://neibo.be/fr/abonnements

Tu peux renseigner ton numéro de coopérateur·rice lors de ta commande. Si tu ne le connais pas, laisse le champ vide : notre équipe le complétera pour toi.

Vais-je perdre le réseau ?

Le transfert peut prendre entre 24 heures et quelques jours. Pendant ce temps, ton ancienne carte SIM reste fonctionnelle. Une fois le transfert terminé, tu perdras temporairement le réseau : c’est normal, cela signifie que ta carte SIM Neibo est activée.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question?