Des questions?
La coopérative
Comment bénéficier de la ristourne coopérateur ?
Nous ajouterons la ristourne à votre première facture Neibo. Nous vérifions chaque mois si les nouveaux clients arrivés sur notre réseau sont aussi coopérateurs (la recherche s’effectue grâce à votre nom et prénom).
La ristourne est visible sur la 2ème page de votre facture sous le champ « ristourne et crédits ». Jusqu’à 5 utilisateurs différents peuvent profiter de la ristourne d’un coopérateur, à condition qu’ils soient ajoutés au même compte client.
Plus de parts = une plus grande ristourne ?
Les coopérateurs et clients chez Neibo bénéficient d’une ristourne sur leur abonnement. La ristourne est la même pour tout le monde, peu importe le montant investi. Elle augmente avec le nombre d’abonnés : vous bénéficiez de 1% supplémentaire par tranche de 1000 abonnés. En bref, plus vous parlez de Neibo autour de vous, moins cher vous payez !
Où trouver mon numéro de coopérateur ?
Si vous êtes coopérateur chez Neibo, vous pouvez nous renseigner votre numéro lors de votre commande d’abonnement. Celui-ci se trouve sur le certificat que vous avez reçu si vous avez pris des parts via notre registre en ligne.
Notre registre en ligne date de mars 2020. Si vous n’avez pas reçu de certificat, vous pouvez nous le demander à hello@neibo.be. Nous vous l’enverrons par email.
Si vous ne connaissez pas votre numéro, vous pouvez aussi laisser le champ vide. Notre équipe le complétera pour vous.
Si vous n’êtes pas coopérateur, vous devez laisser le champ vide.
Combien puis-je investir au minimum et au maximum ?
Vous pouvez devenir coopérateur à partir de 20€ en achetant 1 part et vous pouvez investir jusqu’à 5.000 €, soit 250 parts.
Dans le cadre de notre appel à l’épargne publique et sans note d’information envoyée préalablement à la FSMA, Neibo est tenu de limiter son appel à coopérateurs (personne physique et morale) à maximum 5.000€ par coopérateur et maximum 500.000€ par an.
Un mineur peut-il être coopérateur ?
Oui ! Mais c’est une personne majeure qui doit prendre les parts au nom du mineur. C’est aussi cette personne qui doit le représenter en Assemblée Générale où l’on vote les décisions importantes.
Si le coopérateur mineur souhaite quitter la coopérative, la personne majeure doit obtenir l’accord du juge de paix. Cette mesure vise la protection des biens des mineurs (article X du Code Civil).
Faut-il être coopérateur pour devenir client ?
Non, il n’y a pas d’obligation d’être coopérateur pour être client (et inversement). Tout le monde peut donc rejoindre Neibo !
Les coopérateurs et clients Neibo profitent d’une ristourne sur leur abonnement. Cette ristourne augmente avec le nombre d’abonnés (1% supplémentaire par 1000 abonnés). Actuellement, elle est de 4% !
Pourquoi Neibo est-il différent ?
Nous sommes similaire aux autres opérateurs par rapport aux services fournis, mais nous différons dans notre finalité. Neibo est une coopérative aux mains de ses abonnés. Ce sont eux qui décident des orientations stratégiques et de la redistribution des bénéfices. Si Neibo fonctionne bien, ce sont les coopérateurs qui en profiteront…mais aussi d’autres projets qui construisent un monde plus équitable, puisqu’une partie des bénéfices leur sera reversée.
Les projets soutenus par Neibo devront répondre à une série de critères indiqués dans une charte. Cette charte n’a pas encore été fixée et sera présentée aux coopérateurs lors d’une assemblée générale. Il s’agira de projets durables, éthiques et locaux, qui contribuent au développement d’une société plus juste.
Afin de respecter les principes coopératifs, le pourcentage versé devra être voté en Assemblée Générale. Aujourd’hui, l’équipe de Neibo aimerait proposer 30%.
D’où vient Neibo ?
Neibo, c’est l’idée de Quentin Verstappen, administrateur du projet. Le mot Neibo vient de l’anglais “neighbour”, qui signifie voisin !
Droit et obligation d’un coopérateur
En tant que coopérateur, vous avez droit :
- A une ristourne sur votre abonnement, si vous êtes client Neibo (actuellement 4%)
- A un droit de vote en assemblée générale (selon le principe 1 personne = 1 voix)
- A donner votre avis et conseils sur les services de la coopérative
Etre coopérateur n’implique aucune obligation. Chaque année, les coopérateurs sont invités à l’assemblée générale. Il n’est pas obligatoire d’y assister. Chacun vote selon le principe 1 personne = 1 voix sur différents points, comme le budget prévisionnel, les comptes annuels, l’élection du conseil d’administration, etc.
C’est aussi un moment de vie coopérative agréable où l’on peut rencontrer l’équipe et poser toutes ses questions.