Cette année verra l’arrivée de nouvelles fonctionnalités pour les services de notre coopérative. 
Quel est le programme ?
 

1. Consulter son solde par SMS, bientôt possible !

Grâce à l’envoi de codes par SMS, les abonnés Neibo pourront accéder à différentes informations liées à leur compte. Neibo n'ayant pas encore de plateforme client (on y travaille), l'accès à ce genre d'information devenait une priorité. 

Prochainement, les abonnés pourront donc :

• consulter leur consommation et leur consommation hors-forfait éventuelle
• modifier leur langue préférentielle (français, néerlandais ou anglais)
• changer leur limite de crédit
• consulter leur plan tarifaire

Restez connectés !

2. Améliorations prévues pour la facturation

Nous avons tenu compte de vos remarques sur notre système de facturation et nous y avons apporté des clarifications.

Il sera également bientôt possible de régler ses factures  par carte de débit (Bancontact) via un lien de paiement (en plus de la possibilité de régler par virement).

Enfin, le dossier Neibo est déposé auprès de la banque pour la mise en place des domiciliations. Affaire à suivre...
 

3. Améliorations prévues pour le 1987
 
Une révision complète de la voicemail de Neibo (1987) est aussi en cours pour le confort de tou.te.s !


L'équipe Neibo